拉卡拉pos机刷卡没到账怎么办?
很多卡友在使用POS机的过程中都会出现刷卡不到账的情况,这个该怎么处理呢?今天我们就来说一下拉卡拉POS机刷卡没到账怎么办。

刷卡不到账原因
| 原因 | 说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 金额过小 | 银行卡未提示到账 | 查询结算卡余额 |
| 特定交易类型 | 储蓄卡/扫码默认T+1 | 等待工作日第二天 |
| 超出秒到额度 | 未认证信用卡额度小 | 认证信用卡提升额度 |
刷卡不到账的几种情况
- 金额过小:刷的金额过小,储蓄卡收到钱后没有给提示,查一下结算卡就会发现钱已入账
- 特定交易类型:储蓄卡交易、扫码交易、特定卡交易会默认变成T+1到账,即工作日第二天
- 超出秒到额度:不认证信用卡的情况下秒到额度较小,认证信用卡后秒到额度就够用了
- 秒到时间:拉卡拉机器是24小时秒到,但尽量不要在23点到24点之间刷卡
解决方法
- 拨打客服:确认没有到账后,第一时间拨打拉卡拉客服电话95016查账
- 选择产品:根据语音提示,先选择你用的产品(电签机还是传统机)
- 转人工:选择产品后,根据后续提示选择人工客服即可
预防措施
- 认证信用卡:认证信用卡可获得更大的秒到额度,到账更稳定
- 避开特殊时段:尽量不要在23点到24点之间刷卡
- 了解到账规则:提前了解不同交易类型的到账时间
小编观点:拉卡拉POS机刷卡不到账多数是金额过小未提示、特定交易T+1到账、或超出秒到额度。确认未到账后可拨打95016客服查账。建议认证信用卡提升秒到额度,避开23-24点刷卡。
可参考的法规与公开资料来源
- 拉卡拉支付官方客服热线
- 拉卡拉支付官方网站