拉卡拉pos机刷卡没到账怎么办

拉卡拉pos机刷卡没到账怎么办?

很多卡友在使用POS机的过程中都会出现刷卡不到账的情况,这个该怎么处理呢?今天我们就来说一下拉卡拉POS机刷卡没到账怎么办。

拉卡拉pos机刷卡没到账怎么办

刷卡不到账原因

原因说明解决方法
金额过小银行卡未提示到账查询结算卡余额
特定交易类型储蓄卡/扫码默认T+1等待工作日第二天
超出秒到额度未认证信用卡额度小认证信用卡提升额度

刷卡不到账的几种情况

  • 金额过小:刷的金额过小,储蓄卡收到钱后没有给提示,查一下结算卡就会发现钱已入账
  • 特定交易类型:储蓄卡交易、扫码交易、特定卡交易会默认变成T+1到账,即工作日第二天
  • 超出秒到额度:不认证信用卡的情况下秒到额度较小,认证信用卡后秒到额度就够用了
  • 秒到时间:拉卡拉机器是24小时秒到,但尽量不要在23点到24点之间刷卡

解决方法

  • 拨打客服:确认没有到账后,第一时间拨打拉卡拉客服电话95016查账
  • 选择产品:根据语音提示,先选择你用的产品(电签机还是传统机)
  • 转人工:选择产品后,根据后续提示选择人工客服即可

预防措施

  • 认证信用卡:认证信用卡可获得更大的秒到额度,到账更稳定
  • 避开特殊时段:尽量不要在23点到24点之间刷卡
  • 了解到账规则:提前了解不同交易类型的到账时间

小编观点:拉卡拉POS机刷卡不到账多数是金额过小未提示、特定交易T+1到账、或超出秒到额度。确认未到账后可拨打95016客服查账。建议认证信用卡提升秒到额度,避开23-24点刷卡。

可参考的法规与公开资料来源

  • 拉卡拉支付官方客服热线
  • 拉卡拉支付官方网站
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