中行信用卡积分兑换失败原因是什么？

中行信用卡积分兑换不成功可能是以下几种情况：1、信用卡账户状态异常：销户、核销、预销户等，不能兑换；2、信用卡积分账户状态为止付时不能兑换；3、信用卡预留手机号码不能正常使用。您也可致电中行信用卡客服热线4006695566查询具体原因。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

中国银行信用卡消费后积分为什么没有？

下列交易或项目均不列入积分累计范围：

1、中行信用卡章程或领用合约规定的各项利息和手续费用，包括但不限于信用卡年费、取现手续费、透支利息、滞纳金、超限费，以及其他信用卡收费等；

2、信用卡转账、存（还）款、代扣款、代缴费、贷方余额返还，以及长城信用卡取现等；

3、低扣率或零扣率的商户消费，包括但不限于房地产、汽车销售、批发类交易、公立医院、公立学校、政府服务、慈善和公共事业等。

4、持卡人网上交易或支付均按照上述积分累计规则执行；

5、中国银行保留调整积分折算比例的权利。

6、积分累计期内，中国银行推出其他活动的奖励积分将根据该活动的具体规则执行。

7、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项者，中国银行将依照退还款项的金额扣除相应积分。

8、一经确认持卡人通过非正当手段套取积分，中国银行将有权不累积相应积分。

拓展资料：

一、以中国银行为例，首先登录中国银行手机银行，在首页选择我的，登录自己的房贷还款账户，之后进入中国银行首页点击进入贷款，在这页面上就可以看到剩余的应还房贷本金了，然后再找到个人住房贷款，点击进入，进入之后就可以看到还款日旁边的还款记录，点击进去就可以看到剩余贷款、历史还款以及逾期还款的记录。

中国银行App（安卓）版本号：V1.0.2

手机型号：荣耀30

操作系统HarmonyOS2

二、中国银行还贷记录查询方法

1、打开中国银行手机银行的首页，点击进入“我的”，先登录自己的房贷还款账户;

2、之后进入中国银行首页点击进入“贷款”，大家就可以在页面的上方看到剩余应还房贷本金了;

3、找到“个人住房贷款”入口，并且点击进入;

4、在“个人住房贷款”页面中，大家能在还款日旁边看到“还款记录”按钮，点击进入;

5、在“还款记录”页面，大家可以看到剩余贷款、历史还款记录和逾期还款记录。