中国银行信用卡积分兑换礼品存在质量问题如何处理

（1）您在收到实物礼品时请务必当场检查礼品包装是否完整，如果外包装破损、礼品缺失、或发现任何质量问题，当场应予以拒收,并在包裹单上注明原因；

（2）对于收到礼品时未能发现的质量问题或少/缺收礼品，须在收到礼品的7日内，致电客服热线4006695566选择0号键转人工服务进行申请。更换礼品时只支持更换同种礼品，同时请务必保留原包装、包装内所有物件（含附件及所有附随文件）及收货单据。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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浦发信用卡积分兑换的商品出现质量问题怎么办

积分总的一般不是正品，就这样用吧你真是个烂货！联系客服人员

在网上营业厅积分兑换的东西是坏的怎么搞？

积分兑换订单，对符合国家质量三包规定或出现下表所列情况的礼品，客户可在签收礼品后30个自然日内（包括周六日及法定节假日），申请办理礼品退/换货。（三包规定如下图）

注：因质量问题引发的换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品。当时没发现那有什么办法！现场换得你自己不看下，如果是电饭煲之类的需要通电才能知道好坏的，你可以在一周之内去换吧！毕竟都是积分兑换，不需要员工自己负责掏钱，他如果记缉常光端叱得癸全含户得你，应该很好换！实在不行，你又不爽，你就打对应手机卡的投诉电话！您可点击这里查看积分兑换实物礼品退换货售后服务：

1、订单一旦生成后若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。

2、换货仅限于更换同款式、同型号的礼品，配送地址不可变更。

3、退换货处理时限：自礼品签收之日起7天内，若有质量问题请联系客服处理，逾期不予处理。敬请谅解。

4、如出现以下情况则不予进行退换货：

（1） 客户个人定制类，餐饮类，保险类，彩票类，金融产品类，积分互换类，票务类， 在线下载的音像制品、计算机软件等数字化礼品;

（2） 因礼品非正常使用而出现质量问题的；

（3） 将礼品存储、暴露在不适宜礼品存放的环境中造成损坏的；

（4） 因未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动及不正确的安装造成损坏的；

（5） 礼品的正常磨损；

（6） 退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损；

（7） 超出质量保证期的礼品；

（8） 任何非中国联通积分计划兑换的礼品；

（9） 已超出验货时限、非质量问题的礼品；

（10） 不可抗力造成礼品损坏的;

（11） 在退换货之前未与中国联通客服取得联系;

（12） 礼品图片及文字仅供参考，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实物有色差，不属质量问题，具体以实物为准。

积分兑换的商品是坏的怎么办？