建行信用卡刷卡时，显示持卡人认证失败怎么回事？

1.可能不是你的卡有问题，可能是银行机器出现故障，所以建议首先询问工作人员，机器是否正常。

2.软件开卡认证失效：可通过给客服打电话，选择人工服务，与话务员说明情况，帮助解决。建设银行客服电话（24小时客服热线）：95533。

3.刷卡时机器显示认证失败也可能是因为您的银行卡状态异常：可能原因有：消费权限未开通、新卡未激活、旧卡失效等。此时可以到银行柜台询问并让工作人员帮忙检查您的卡出现问题的具体原因。

4.刷卡机的网络联机出现问题，你换一个机器或者稍后再试。也可以打建行的客服电话询问自己的卡片状态是否正常，但是多数是由银行端的机器联网问题。

5.银行卡密码错误，建议您仔细核对后可以再试一次。需要注意的是，要注意输入密码的最多次数，如果您连续三次都输入错误，您的银行卡将自动冻结，这个时候只有去银行柜台办理相关解冻业务以及密码找回业务。

拓展资料：

1.建设银行信用卡—龙卡：建行卡又被称为龙卡，最常见的就是龙卡汽车信用卡，此卡有神卡之名，可以一年免费洗车52次，也可以利用积分兑换油卡，此卡每周六可以五折抢购海底捞、哈根达斯、电影票等。但建行卡额度低、提额慢，客服电话难接等。

2.建设银行信用卡—尊享白金：有两个版本，visa和master。使用其实基本一样，国内都是用他的银联功能，银联通道。此卡的年费是1800，起批额度是80000。权益：所有消费为双倍积分，四十万积分可以抵扣年费，换句话说，一年消费20万可以抵扣年费。权益还有：机场接送、免费代驾、导诊等。另外其背后有100万的隐藏额度。该卡界面有一个预审批额度：分期通有30万，购车分期有30万，安居金融有30万，总共大概有100万的额度。

3.信用卡不用时可以考虑注销掉，大部分银行的信用卡每年都需要消费三至六次才能够免除次年的年费，如果开卡后刷卡次数不达标银行会在一年内收取年费。年费会计入持卡人的信用卡账单中，如果没有按时还款会影响个人征信。

建行信用卡积分如何兑换呢？

　　4。 积分兑换由主卡持卡人提出申请，附属卡持卡人不可直接参与积分兑换。

　　5。 航空里程兑换必须由持卡人提供本人航空会员号，非本人不得兑换。

　　6。 所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且客户提交该申请即表明授权建设银行在客户名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片（东航、深航、南航、上海大众等特殊卡片积分除外）中扣除相应积分。