工行积分兑换商城：积分怎么兑换礼物

工商银行积分如何兑换礼品，有两种方法，一是通过来兑换自己想要的礼品，另一种是拿到相关证件到指定营业网点兑换礼品，具体流程如下：

一、登陆工商银行网上银行信用卡积分兑换

(1)、持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;

(2)、选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

(3)、选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系电话);

(4)、兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件;

二、到指定营业网点兑换工商银行信用卡积分

(1)、持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

(2)、持卡人现查询本人信用卡积分数，按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;

(3)、由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;

(4)、如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，

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持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄，工商银行将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

(5)、如所选礼品已兑换完毕，客户可选择其他礼品兑换。

中国工商银行信用卡积分兑换礼品在手机银行APP上怎么操作？

在工行多款手机APP均可进行积分兑换，您实名登录后可通过以下方法办理：

1.融e购APP：选择支持积分兑换的商品后，在提交订单确认页面下方勾选积分抵扣金额按钮，并输入抵扣的金额（手机融e购APP在订单提交页面下方打开“使用积分”开关）即可使用积分支付；

2.工银e生活APP：提供多种积分兑换形式，您可搜索“积分”选择可带出的活动按页面提示进行积分兑换。

温馨提示：积分抵扣的金额部分无法开具发票，且积分不能转让或兑换现金。

（作答时间：2020年1月15日，如遇业务变化请以实际为准。）

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