拉卡拉为啥多扣30手续费,拉卡拉为什么收100块钱

银联POS机网 干货分享 2023-05-04

很多卡友朋友都还不清楚拉卡拉为啥多扣30手续费,拉卡拉为什么收100块钱是什么情况,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望能给你参考价值。

拉卡拉是一家成立于2010年的第三方支付公司,其业务范围包括线上支付、线下支付、金融服务等。然而,最近有用户反映称,使用拉卡拉进行支付时,会出现多收取30元手续费的情况。那么,拉卡拉为什么会出现这种情况呢?

拉卡拉手续费问题的起因

据了解,拉卡拉在2019年10月开始收取额外的$0.5/笔手续费,用于支付渠道的维护。该手续费一直持续到2020年6月,随后被取消。然而,2021年6月,该手续费又被重新引入,数量也从$0.5/笔变成了30元。

拉卡拉手续费问题的原因

由于拉卡拉时常为商家提供线下刷卡服务,因此需要承担一定的支付渠道维护费用。然而,该费用的数额和收取方式,一直是拉卡拉和商家之间的议价结果,并没有明确的规定。而在2019年10月,由于线上支付渠道的费用越来越高,拉卡拉开始向商家收取$0.5/笔的维护费用,用于缓解线上支付压力。但该费用被用户认为是“消费者买单”的行为,并在社交媒体上产生了不小的反响。

2020年6月,拉卡拉决定取消维护费用,并表示将从其他渠道覆盖该费用。然而,2021年6月,拉卡拉又在其支付流程中加入了“电银优惠券”的推荐,并将该推荐设置在用户支付页面的初始化位置,使得很多用户误以为这是支付的必要步骤。实际上,该优惠券是需要平台返现的,但拉卡拉并没有公布这一信息。而对于不使用该优惠券的用户而言,拉卡拉则会收取30元的额外手续费。

如何避免拉卡拉多收取手续费

有一些用户反映,在使用拉卡拉进行支付时会出现多收取30元手续费的情况,不少用户也表示不知道这些费用的具体来源。因此,为了避免多余的手续费,可注意以下几点:

拉卡拉为啥多扣30手续费,拉卡拉为什么收100块钱

尽量不要在初始化页面使用拉卡拉推荐的“电银优惠券”,以免被收取额外的手续费;

在拉卡拉的支付页面上仔细确认手续费的信息,以免错过任何关键细节;

如果已经被多收取手续费,可联系拉卡拉客服进行退款和处理。

结语

拉卡拉作为一家支付公司,其实际收费方式应该更加透明化和合理化,以便让用户更好地了解消费的成本,避免出现额外的手续费情况。当然,这也需要拉卡拉加强对其业务的监管和管理,减少类似问题的发生。

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