很多卡友朋友都还不清楚拉卡拉乱收手续费，拉卡拉手续费扣多了是什么情况，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望能给你参考价值。

拉卡拉作为一家移动支付领域的大型公司，一直以来都备受社会的关注。然而，最近一段时间，拉卡拉却被曝出乱收手续费的行为，引起了公众的强烈反响。

事件原因

据了解，拉卡拉的乱收手续费事件主要是因为其收取了一些不应该收取的费用，如二维码使用费、活动返现费等。同时，拉卡拉的收费标准也存在一些问题，其手续费率较高，甚至和银行的信用卡手续费率相当，这也引发了消费者的不满。

有网友反映，在使用拉卡拉支付时，系统会默认勾选商户返佣，而且并没有提示，导致用户在没有知情的情况下支付了返佣费用。

事件影响

拉卡拉乱收手续费事件的影响较为严重，不仅给用户造成了经济损失，也影响了消费者对拉卡拉的信任度。该事件的曝光也引起了监管部门的重视，据悉，央行已经要求拉卡拉进行整改，同时还要求第三方支付公司加强自律。

对于拉卡拉而言，此次事件对其形象和声誉的影响也不可小觑。作为一家有着众多用户和合作商户的大型企业，如何恢复消费者的信任和维护好公司的形象，是拉卡拉接下来需要重点关注和解决的问题。

解决方案

针对此次事件，拉卡拉已经开始采取一系列措施，并承诺进行整改。具体措施包括：

取消不规范收费，停止二维码使用费、返现费等收费项目；

将商户返佣费用设置成默认“不选”，并在系统中设置提示，让用户自主选择；

对受影响的用户进行赔偿，并停止相关员工的违规行为。

此外，拉卡拉还表示，将加强内部管理，提升员工职业素养，加强对消费者权益的保护，努力为消费者提供更好的服务和产品。

总结

拉卡拉乱收手续费事件给整个支付行业敲响了警钟，也引发了社会各界对第三方支付公司的关注。作为一家大型企业，拉卡拉要注重整改和自我监管，重塑公众对其的信任度和形象，同时也需要加强内部管理，保障消费者权益。另外，监管部门也需要加强对第三方支付公司的监管力度，保障消费者的利益和权益。

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