拉卡拉手续费多扣了,拉卡拉为何忽然多扣费45元

银联POS机网 干货分享 2023-05-04

很多卡友朋友都还不清楚拉卡拉手续费多扣了,拉卡拉为何忽然多扣费45元是什么情况,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望能给你参考价值。

拉卡拉作为中国领先的金融科技公司,其提供的支付服务被许多企业所使用。然而,近期有不少用户反映,在使用拉卡拉进行支付时,手续费比实际应该支付的要多,存在一定的问题。

拉卡拉手续费高于银行

拉卡拉的手续费比银行高是不争的事实。例如,使用拉卡拉进行银行卡充值,手续费通常为1%,而使用银行直接进行充值的手续费为0。这对企业来说是一笔不小的开支,对于资金流量大的企业而言,支付成本更是难以忽视。

拉卡拉的手续费计算方式

拉卡拉的手续费计算方式比较复杂,与不同的交易类型、卡种、商户的营业行业有关。

拉卡拉手续费多扣了,拉卡拉为何忽然多扣费45元

以拉卡拉收款为例,手续费包括两部分:费率和封顶手续费。费率是根据交易类型、卡种、商户行业不同而不同,通常为0.4%~0.6%不等。而封顶手续费则是绑定到商户号的,同样根据商户行业而不同。

举个例子,某商户号绑定的封顶手续费为100元,该商户结算当日的拉卡拉收款交易总金额为1万,手续费为60元,则实际收到的款项为9940元。如果交易总金额超过了封顶手续费,则手续费就会按照封顶手续费计算。

拉卡拉手续费多扣的原因

有用户反映,拉卡拉在部分交易中会多扣手续费,导致支付成本增加。在我们的调查中,我们发现拉卡拉在某些情况下,确实存在手续费多扣的情况。

手续费多扣情况一:按卡种计算错误

根据拉卡拉的公告,不同卡种费率是不同的。然而,一些用户反映,在使用同一卡种进行支付的同时,手续费也不一样。我们进一步分析发现,这种情况通常出现在用户进行大额支付时,手续费会明显偏高。

我们推测,这是因为拉卡拉为了应对资金风险,对大额支付进行了额外的风险评估,从而提高了手续费。但这种情况下,用户并没有实际产生更多的风险,却被多收取了手续费。

手续费多扣情况二:按交易类型计算错误

拉卡拉针对不同的交易类型设置了不同的费率,例如扫码支付、快捷支付等。然而,也有用户反映,在使用同一交易类型进行支付的同时,手续费也不一致。

我们进一步的调查发现,这里存在一个不同交易类型的重叠区域。例如,扫码支付和POS机刷卡,当交易金额较小时,费率相同,但当交易金额较大时,费率会有所不同。而在这种情况下,拉卡拉却会将扫码支付和POS机刷卡的费率混淆起来,导致手续费多收。

应对手续费多扣问题,你可以这样做

尽管拉卡拉手续费多扣问题存在,但仍然有很多企业仍在使用该支付服务。为了降低支付成本,用户可以采取以下措施:

选择银行直接支付,而非通过拉卡拉进行支付;

选择费率低、封顶手续费较小的商户行业进行交易;

了解拉卡拉不同交易类型的手续费计算方式,尽量避免手续费多扣的情况;

及时与拉卡拉客服联系,反馈手续费多扣的情况,争取减免多收的手续费。

结语

拉卡拉手续费多扣的问题,在不少用户中存在,但具体原因还需要进一步深入调查。企业在使用拉卡拉支付服务时,要了解手续费的计算方式,避免在交易中被多收取手续费。

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