pos费率涨了没人告知可以追回吗？POS机费率涨了需要更换吗？
最近市场上的很多POS机都在涨费率，部分POS机费率已经涨至1%+3、1.5%+3、2%+3，甚至3%+3都有了，还有部分POS机则额外加收1到3年的流量费。pos费率涨了没人告知可以追回吗？POS机费率涨了需要更换吗？今天小编就和大家来聊聊这个
pos费率涨了没人告知可以追回吗？
可以，但分情况
| 情况类型 | 能否追回 | 说明 |
|---|---|---|
| 代理商承诺费率与实际不符 | 可以 | 联系支付公司核实后，要求代理商调整或退机器 |
| 支付公司统一涨价 | 很难 | 有文件支撑和用户协议，投诉效果不理想 |
| 监管政策导致涨价 | 基本没戏 | 银联追偿、政策管控等原因，属于行业整体调整 |
常见投诉渠道及效果
| 投诉渠道 | 实际效果 |
|---|---|
| 12363 | 以费率双方协商解决，按市场调整踢到支付协会 |
| 支付协会 | 表示不受理，只是个联盟 |
| 黑猫投诉/致电支付公司 | 填单后回电话但通常无法解决 |
POS机费率涨了需要更换吗？
| 情况 | 建议 |
|---|---|
| 涨幅很低（刷1万多1-3元）+ 刷卡量不大 | 正常使用，换机器还要支出流量费 |
| 刷卡量大或涨幅太多 | 及时更换机器，及时止损 |
小编观点：多留意手中POS机费率情况，发现机器上涨费率后第一时间停用并及时更换，以免给自己造成更大损失。花费大量时间浪费在投诉上没任何意义，最终还是会失败。更换机器、及时止损才是最正确的方法，新机器费率都是正常的！
可参考的法规与公开资料来源
- 《国家发展改革委 中国人民银行 关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》
- 中国人民银行12363金融消费权益保护热线
- 中国支付清算协会相关规定
