办理POS机被骗押金如何要回?
很多卡友朋友都还不清楚如果您办理POS机被骗押金,希望这个方法能够帮您要回押金!是什么情况,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望能给你参考价值。
.jpg)
常见的押金骗局是怎样的?
在办理POS机时,有些商家可能会以免费送机器的名义,收取小额押金,如198元、298元或398元等。如果您恰巧遇到了这样的情况,千万不要自行解决或求助非正规的途径。
要回押金的具体步骤
| 步骤 | 具体操作 |
|---|---|
| 第一步 | 找到POS机背后支付公司的客服电话,可通过互联网搜索或投诉平台查找 |
| 第二步 | 与客服沟通,描述业务员以免费送机器为名收取押金但未按承诺退还 |
| 第三步 | 提供个人信息和机器序列号,等待信息报备和调查(1-3个工作日) |
| 第四步 | 若有人联系推卸责任,坚持立场要求全额退款 |
| 第五步 | 无法达成一致时,威胁向12363投诉 |
| 第六步 | 在没有全额拿到退款之前,不要撤销投诉 |
| 第七步 | 问题未解决则继续向12363投诉,每天拨打客服电话 |
与客服沟通需要注意什么?
- 坚持立场:强调业务员是支付公司培训出来的,您是因为相信业务员才办理的
- 态度坚定:坚持要求全额退款,不接受部分退款
- 保留证据:保留所有沟通记录和交易凭证
- 不要撤销投诉:一旦撤销投诉,将无法再次投诉同一事件
如何避免再次被骗?
- 提高警惕:不要轻信免费送机器的承诺
- 仔细阅读规则:在使用POS机前仔细阅读并理解押金返还规则
- 选择正规渠道:务必选择正规的支付公司
小编观点:希望这些步骤能帮助您解决问题,以上方法是有卡友亲测有效的。同时提醒大家提高警惕,避免再次被骗。
可参考的法规与公开资料来源
- 12363金融消费权益保护投诉咨询电话
- 中国人民银行金融消费者权益保护办法
- 支付机构客户投诉处理规范