开店宝POS机收费高额费用如何投诉处理？
很多卡友朋友都还不清楚开店宝pos机刷卡，收费高额费用，如何投诉处理？投诉收费飙升！让开店宝POS机用户知晓的四种解决途径是什么情况，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望能给你参考价值。
开店宝POS机费率上涨情况如何？
去年，不少卡友反映使用开店宝（原点佰趣）POS机刷卡费率出现了明显的上涨。曾经的0.6%已上升至1.5%+3，甚至有的高达2.0%+3，导致每刷一万就要支付153元至203元的高额手续费。
各品牌POS机费率上涨对比
| 品牌 | 原费率 | 涨后费率 | 刷1万手续费 |
|---|---|---|---|
| 开店宝（高） | 0.6% | 2.0%+3 | 203元 |
| 开店宝（低） | 0.6% | 1.5%+3 | 153元 |
| 其他品牌 | 0.6% | 1%+3以上 | 103元以上 |
用户应该如何应对涨价？
- 停止使用：停止使用原来的机器，一般6个月不使用就会自动注销
- 寻找替代：寻找其他品牌的产品替换
- 选择靠谱代理：找一个靠谱的代理商更换不乱涨费率的机器
- 选择官方系统：最好是上市公司官方直营系统的POS机
有哪些投诉渠道？
| 投诉渠道 | 具体方式 |
|---|---|
| 开店宝客服 | 拨打开店宝客服电话或在官网留言咨询 |
| 与商家协商 | 要求退款或降低手续费 |
| 相关部门投诉 | 人民银行支付清算协会、工商局、消费者协会等 |
| 法律援助 | 咨询律师或提起诉讼 |
小编观点：这次涨价风波与支付公司被处以数十亿的罚金有关，支付公司通过提高机器的费率来弥补损失，让用户成了最终的无辜受害者。建议用户选择费率稳定的品牌，避免再次遭遇涨价。
可参考的法规与公开资料来源
- 中国人民银行支付清算协会
- 消费者权益保护法
- 支付机构客户投诉处理办法
