开店宝pos机刷卡,收费高额费用,如何投诉处理?投诉收费飙升!让开店宝POS机用户知晓的四种解决途径
很多卡友朋友都还不清楚开店宝pos机刷卡,收费高额费用,如何投诉处理?投诉收费飙升!让开店宝POS机用户知晓的四种解决途径是什么情况,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望能给你参考价值。
去年,不少卡友反映使用开店宝(原点佰趣)POS机刷卡费率出现了明显的上涨。曾经的0.6%已上升至1.5%+3,甚至有的高达2.0%+3,导致每刷一万就要支付153元至203元的高额手续费,这让许多用户感到费率的激增令人难以置信。实际上,涨价的不仅仅是开店宝一家,几乎所有能被说出品牌名的产品都出现了价格上涨,只是没有开店宝的那么夸张,大多数费率都上涨到1%+3以上。
这次涨价风波与支付公司被处以数十亿的罚金有关,支付公司通过提高机器的费率来弥补损失,让用户成了最终的无辜受害者。涨价已成为现实,无法改变,只能想办法应对。涨价所涉及的用户应该怎么办呢?停止使用原来的机器,一般6个月不使用就会自动注销,寻找其他品牌的产品替换,找一个靠谱的代理商更换不乱涨费率的机器,最好是上市公司官方直营系统的POS机。
以下是一些可以投诉的渠道: 1. 向开店宝客服咨询:拨打开店宝客服电话或在官网留言,向客服咨询刷卡收费问题。 2. 与商家协商:如果认为商家在使用开店宝POS机时向您收取了高额手续费,可以与商家协商并要求退款或降低手续费。 3. 投诉到相关部门:如果商家拒绝退款或降低手续费,可以向相关部门投诉,如人民银行支付清算协会、工商局、消费者协会等。 4. 寻求法律援助:如果认为商家使用开店宝POS机的收费行为违法,可以寻求法律援助,如咨询律师或提起诉讼等。
希望以上解决途径能够为正在使用开店宝POS机的用户提供帮助。点击阅读全文,获取更多解决方案。