pos机刷卡不到账原因有哪些?怎么处理

pos机刷卡不到账原因有哪些?怎么处理

大家在使用POS机的时候可能最怕碰到的就是刷卡不到账了,遇到这个问题怎么办?我们要知道为什么刷卡没到账,没到账是什么原因,怎么处理,这样的话下次碰到这种问题的时候才知道怎么解决,并尽量避免刷卡不到账。

pos机刷卡不到账原因有哪些?怎么处理

POS机刷卡不到账的主要原因

原因类型 具体说明 处理对策
正常T1结算 机器都会到账,正常结算都是T1 这是不会出任何问题的,耐心等待
刷卡时间不对 很多机器不是24小时秒到的 想秒到就在机器秒到时间内刷卡
银行系统升级 自己到账卡的问题 尽量选用4大行的1类卡作为结算卡
支付公司系统故障 支付公司支付系统故障 及时联系客服,等待技术部门处理
银联通道故障 支付公司收不到成功交易信息 等待银联通道恢复
未签名 刷卡后没有签名 认真签名确认交易完成

重要提醒

  • 关于秒到服务:秒到服务是支付公司提前垫资给你,所以需要一个交易完成的确认,因此会出现刷卡之后没有秒到或是延迟到账的问题
  • 签名的重要性:无论是电子小票和大机器打印小票,都要认真签名,这是为了确认交易完成的
  • 避免延迟:一些支付公司审核严格的,不签字不出款,也就默认给你转成T1到账了,为避免出现不到账情况,还是不要偷懒,规规矩矩签名
  • 查询方式:是否到账不能以银行的短信为准,银行的短信有时候会有延迟,要查一下银行的记录

小编观点:最后,办理POS机,售后才是重中之重,切记。选择有正规支付牌照的支付公司机器都可以放心使用。

可参考的法规与公开资料来源

  • 《非金融机构支付服务管理办法》
  • 各支付公司资金结算规则
  • 银联交易处理规范
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