315打假:被冒名办信用卡消不良记录要还款
2016年315打假:被冒名办信用卡消不良记录要还款各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。
2016年的315党即将到来,很多曝光站都收到了投诉。其中,有人投诉浦发银行没有严格审查信用卡申请信息,导致一些人假装办理信用卡并出现逾期,影响了个人信用记录。然而,在与银行多次谈判失败后,他们被要求首先偿还贷款,以消除不良记录。我们来看看案例!
近日,新浪金融曝光台收到程先生对上海浦东发展银行的投诉。2014年,程先生查询个人信用记录时,发现在浙江省办理的一张浦发银行信用卡仍在使用,后来发现约有1.3万元逾期,对其个人信用记录造成不良影响。他本人没去过浙江,不可能办信用卡。他认为可能有人冒用他的身份信息申请信用卡。浦发银行对信用卡申请信息审核不严,应尽快免除欠款责任,消除不良信用记录。然而,经过与上海浦东发展银行一年多的沟通和协商,此事仍未得到解决。
程先生本人从未向浦发银行申请过信用卡,那么是谁冒名顶替他办理的卡呢?谁一直在用信用卡?
程先生立即联系客服,了解到该卡在浙江金华办理。“没去过浙江金华的时候质疑过,希望能把卡卖了。上海浦东发展银行多次回电说不能办理,或者有报道说正在调查处理,不断拖延。”
2015年下半年,程先生名下的这张信用卡逾期,金额约为1.3万元,之前一直正常使用。经过多方协调,程先生拿到信用卡申请表,显示申请人除姓名、身份证号码外,其他信息均与本人不符。
2015年12月,程先生亲自前往开卡地浙江金华,与经办专员核实办理和开卡信息,并提供开卡时的不在场证明。“代理人说他从来没有在审批卡上签名,签名笔迹也不是他自己的。这太奇怪了。我没有办卡,但是代理人说我不批准。那么这张卡是怎么来的呢?。"
程先生表示,浦发银行存在严重的工作疏漏,对信用卡申请信息审核不严,应免除欠款,消除不良信用记录。在与浦发银行投诉部门多次交涉后,浦发银行仍认定程先生本人使用该卡,要求其先还清欠款,再补信用记录。程先生说他不能接受。到目前为止,这件事还没有解决。
新浪金融打电话给浦发银行客服,工作人员表示已经记录了程先生的申诉,会尽快联系程先生本人处理,并反馈处理结果。截至发稿时,尚未收到上海浦东发展银行的回复。