信用卡挂失补卡不免费,费用高达借记卡6倍
信用卡挂失补卡不免费 费用高达借记卡6倍各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。
带一张信用卡,可以享受吃喝玩乐的便利,但是如果不小心丢了卡,换一张要花很多钱。毕竟信用卡更换不是免费的,费用从几十到几百不等,是借记卡挂失费用的六倍。
据报道,当信用卡丢失时,银行之间的挂失费用差异很大。按照各家银行借记卡一般收10元挂失费的标准,信用卡挂失费可以高达借记卡的6倍。值得注意的是,部分银行在补办新卡时,除了挂失手续费外,还收取补发费和快递费。同时,许多持卡人并不知道挂失和更换新卡的各种费用。
挂失手续费因银行而异
“我前段时间丢了钱包。除了钱包里的现金损失,三张信用卡挂失的手续费是135元。要不是丢卡,我还不知道信用卡挂失费这么贵。”一位在银行做生意的年轻女士发生了口角。
同时,这位女士也表达了自己的不满:“原来的挂失费超出了她的预期。补卡的时候,还让她收20元的补领费和20元的快递费。”
据调查,银行业对于挂失手续费没有统一的标准,也没有明确的上限,所以银行之间的差异很大。
以国有银行为例,工行收费最低。信用卡、准信用卡挂失手续费均为20元,特种卡10元,白金卡及更高级别卡免费;其次是中国银行,其中中行/长城环球通产品挂失手续费为40元,长城国际卡手续费为50港元、7美元、6欧元、4英镑、7澳元,视币种而定。
对于股份制银行,办理信用卡挂失的手续费从20元到60元不等。其中,挂失费最低的是邮政储蓄银行,挂失费20元,白金卡、公务卡免交挂失费;广发银行第二,挂失手续费35元;其他银行大多位于35元以上。
值得注意的是,上面列出的费用只是挂失卡的手续费。如果新卡需要补办,很多银行还会收取10元到20元的换卡费用,有的银行还会收取换卡的快递费。如果您选择紧急处理,快递费用将从20元到35元不等。
鉴于信用卡挂失费的标准不同,很多银行的工作人员表示,是根据自己的业务成本设定的。
一家大型银行网点的银行工作人员说:“借记卡是预制的,每个银行网点都存新卡。客户打电话或来到网点挂失后,可以在网点领取新卡。信用卡制作比较复杂,由总行信用卡中心集中管理。还涉及到银行和银联组织的维护费用,补办的信用卡直接发给客户,成本很高。”
某信用卡中心客服人员表示:“信用卡丢失后,客户将获得一定期限的丢卡保护,这意味着除了客户补办卡所产生的运营成本外,还必须承担相应的业务风险。”
持卡人吐槽“你没有讨论卡”
信用卡丢失后,持卡人是否知道报失所需费用的信息?
张先生说:“我曾经丢过一次信用卡,但是我不懂这些费用。当时客服人员没有介绍。我没有注意账单上的额外手续费。”
市民王女士说:“知道信用卡挂失手续费,感觉银行在‘抢钱’。除了挂失费和换卡费,还因为急着办新卡,交了35元加急快递费。银行真的是‘你没商量卡’。”
可以看到,知道挂失费超过借记卡挂失费很多倍的持卡人并不多,甚至有很多持卡人在挂失信用卡时没有注意挂失费或者银行工作人员没有明确告知。
关于可用于挂失的服务和担保,某股份制银行信用卡中心工作人员介绍,除了保护持卡人在挂失后不丢失被盗卡外,银行还提供挂失担保服务,即如果客户在丢失信用卡后第一时间向银行申请挂失,银行将在挂失前一定时间内赔偿持卡人因被盗信用卡造成的损失。但工作人员也表示,没有具体的赔偿规则,只能以申请结果为准,并不是所有类型的交易都会享受银行提供的担保业务。
也有一些信用卡专家懂得如何规避成本,防止被盗刷。“如果信用卡不慎丢失,这张卡的金额会调整为1元,所以风险小很多。”