户籍会影响申卡?三名电白人团办招行信用卡被拒
户籍会影响申卡?三名电白人团办招行信用卡被拒各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。
申请信用卡的时候,很少听到拒绝的原因是户籍,但是有卡友反映这种事情确实存在。公司组织招行信用卡的时候,被自己和另外两个同事拒绝了。事后发现都是电白人。e-white人申请信用卡被拒的原因是e-white是电信诈骗高发区,银行会采取这样的措施来防范风险。
公司统一办理招商银行信用卡,三人被拒,询问后才知道,因为是广东茂名人。近日,广州白领王超(化名)向新快报投诉自己的遭遇,质疑招行所谓的地域歧视。
案例1
公司集体申请招商银行信用卡,三名电白员工均被拒
王超,茂名电白人。去年3月加入广州天河一一家贸易公司后,他申请了招商银行的储蓄卡作为工资卡,月薪6.7万元。“我们公司已经和招商银行合作了。去年10月,银行的人专门来给我们每个人申请信用卡。”王超说,其他同事的信用卡发放很快,但包括他在内的三位同事很久没有收到信用卡了。
王超说他当时觉得自己的征信有问题,但是后来查询的结果显示效果不错,成功从另外两家银行获得了信用卡。“后来才知道,公司还有两个女生没有办招商银行信用卡,我们都是电白佬。”王超怀疑自己拿不到信用卡和籍贯有关。
转眼间,今年12月,由于工作需要,王超打算办理VISA双币卡,并在朋友的介绍下加了一个招商银行信用卡业务员的微信。“我朋友是梅州人。他(推销员)手里成功地拿到了一张信用卡。结果我问他行不行,他回答暂时不行,把我删了!”王超对此很生气。“我认为这是地域歧视。有些电白确实给社会留下了不好的印象,但招商银行不应该沉船。”
案例2
因为老家三次被拒,考上了公务员户口,搬到了深圳
无独有偶,在深圳某公立医院人事部工作的黄先生也有类似经历。黄先生来自电白区马岗镇,这里以前是电信诈骗猖獗的地区之一。虽然他大学毕业后顺利通过了深圳的公务员考试,户籍搬到了深圳,但他仍然深受家乡的影响。
“我从去年年中(2015年)开始申请招商银行信用卡,连续申请了三次。”黄先生说,他的上一次申请是在今年3月22日,但三次申请的结果都“未获批准”。“我去银行柜台问了一下,只告诉我综合测评没通过,但我拒绝告诉我怎么通过法律。”黄先生说无奈之下,只好放弃申请招行信用卡,日常只能用工资卡。“那不是地域歧视吗?真的给我们的工作和生活造成了极大的不便。”黄先生说。
访问
“E-white比较麻烦,你的申请不会通过”
记者反映的情况是真的吗?招商银行对茂名电白人的看法真的不一样吗?12月20日上午,记者作为普通消费者走访了广州天河区一家招行网点。
询问目的后,银行工作人员热情介绍了办理信用卡的相关要求和程序。然而,当记者自称是白人公民时,工作人员无奈地笑了。“电子白比较麻烦,因为(信用卡)部门有限制。就算我们帮你申请,也过不了。”该工作人员表示,大约两年前以来,鉴于电信诈骗和信用卡盗窃案件频发,招商银行已限制了该地区的所有客户。
到底是什么案子让招商银行这么做的?“我们招行发生了巨额偷信用卡的事情,给银行造成了很大的经济损失。当时损失几个亿,犯罪团伙来自电白。”该工作人员表示,她也觉得其他不是罪犯的电子白人是无辜的,但因为银行规定,她无能为力。
既然电子白客户的信用卡被限制了,为什么允许他们申请储蓄卡?“储蓄卡不涉及信用问题。客户可以正常办理储蓄卡。银行为了规避经济风险,不能为电子白户口的客户办理信用卡。”该工作人员表示,目前只有招商银行信用卡部有放宽此限制的可能,同时也建议茂名电白客户暂时选择其他银行办理信用卡。
回应
招商银行信用卡中心
我没有听说类似的规定将在内部进行检查
12月20日下午6: 30,记者向招商银行信用卡中心反馈。该中心相关工作人员表示,未听说信用卡中心对某户籍地区不发卡的限制性政策,待内部核实后再回复。
“每个拒绝卡的客户情况都不一样。我们将对他们进行综合评估,以决定是否发放信用卡。”该工作人员表示,拒卡原因可能“外表相似,实际不同”,需要进一步内部沟通和调查。
律师意见
可以针对某个地区的客户采取一定的措施,但不能“一刀切”,因为懒得去识别
对此,广东匡定律师事务所合伙人赵少华表示,招商银行作为商业银行,是一家提供无差别公共服务的企业。只要消费者符合办理条件,就不能因为地域原因限制其办理信用卡。“银行的做法违背了这个消费者群体的法律选择,是一种地域歧视,不能体现我国消费者权益保护法的精神。”
那么,银行应该采取什么措施来防范和控制相关风险呢?“商业银行为了规避自身风险,对某一地区的消费者采取一定的措施是可以的。比如可以加强对这部分人群的审核措施,拒绝处理不符合处理条件的消费者。”赵律师认为,银行要从自身做起,加强内部防控和客户审计,但不能因为懒得鉴别就实行“一刀切”。
网友的看法
商业银行有权选择交易对象
在“知乎”上,新快报记者发现网友们对招商银行类似事件的讨论。很多网友认为招商银行不是垄断企业,因此其行为不构成歧视,而是基于自身利益的商业行为。
“只有在垄断的问题上才存在歧视,只有在有独特的选择时,才会出现一种不得不违背自由意志的情况。如果招商银行不办理(信用卡),有四大行,这不算歧视。”其中一位网友说。
一位自称是招商银行前员工的员工从银行利益出发解读。“银行的本质是商业风险。招商银行限制某一人群办理信用卡,不能认为是歧视,主要是风险管理上的主动。可以理解为,银行作为盈利机构,在经营中一定要注意规避风险。”网友说。
链接
电信网络诈骗猖獗
电白被公安部整改
由于电信网络诈骗相关问题,2014年5月茂名电白被广东省综治委列为2014年重点社保区;2015年11月,被公安部列为“拔钉子”打击电信网络新违法犯罪专项行动七大重点整治领域之一。
经过警方的重罚,电子犯罪案件呈下降趋势。目前电白区电信诈骗举报数量从2014年平均每月13起下降到2起。