如果银行不让停息挂账可以投诉吗?

银联POS机 干货分享 2021-04-17

有没有人知道如果银行不让停息挂账可以投诉吗?,各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。

如果银行不让停息挂账可以投诉吗?

这是根据实际情况。第一种是如果因为不符合银行停付利息的申请条件而拒绝批准,那么银行是不能投诉的。第二,如果你符合暂停授信的条件,但银行拒绝让你停止授信,那么这种情况可以投诉。在支行办理的,可以向总行投诉,总行拒绝办理的,可以向中国银行业监督管理委员会投诉。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,特殊情况下,经确认信用卡所欠金额超过持卡人还款能力且持卡人仍有还款意向的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议就是停止付息。因此,如果商业银行拒绝提供暂停支付服务,那么你可以向相关部门投诉。

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