各大银行信用卡挂失、补卡手续费标准

2016年各大银行信用卡挂失/补卡手续费标准各位卡友都还不是很清楚吧，今天小编给大家带来详细的介绍，大家可以阅读一下，希望能给你带来参考价值。

信用卡丢失后必须挂失吗？不挂失有什么风险？

信用卡丢失后必须立即挂失，这不仅是保护资金安全的需要，更是避免个人信用受损的关键措施。很多持卡人因为觉得挂失费用高而犹豫，但这种想法存在严重的安全隐患。

信用卡丢失不挂失可能面临以下风险：

• 盗刷风险：他人捡到后可能通过小额免密支付消费，损失由持卡人承担
• 信息泄露：卡面信息（卡号、有效期、CVV码）可能被不法分子利用进行网络交易
• 信用受损：如果产生欠款未及时发现，会影响个人征信记录
• 法律责任：若信用卡被用于违法活动，持卡人可能需要配合调查

正确的处理流程是：发现丢失后立即拨打银行客服电话进行口头挂失（即时生效），然后根据银行要求办理正式挂失和补卡手续。大多数银行对挂失前48小时或72小时内的盗刷损失提供保障服务。

小编观点：千万不要因为几十元的挂失费而冒险不挂失。一旦发生盗刷，损失可能是几百甚至上千元，而且处理起来非常麻烦。建议所有持卡人开通银行的消费提醒服务，第一时间掌握卡片动态。

各大银行信用卡挂失和补卡费用是多少？

根据《商业银行服务价格管理办法》，信用卡挂失费属于银行自主定价项目，因此各家银行的收费标准存在差异。目前主流银行的挂失费用集中在40-60元之间，补卡费用在10-20元不等。

银行名称	挂失手续费	补卡手续费	紧急补卡费用
工商银行	50元	15元	100元（3个工作日）
建设银行	50元	免费	80元（加急）
农业银行	50元	20元	120元（紧急制卡）
中国银行	40元	15元	100元（加急服务）
交通银行	50元	免费	100元（快速补卡）
招商银行	60元	含在挂失费中	150元（3日达）
华夏银行	50元	20元	100元（加急）
民生银行	50元	免费	80元（快递到家）

需要注意的是，部分银行针对高端卡种（如白金卡、钻石卡）提供免费挂失补卡服务，具体政策需咨询发卡行。此外，如果是卡片损坏而非丢失，多数银行只收取补卡费用，不收取挂失费。

为什么信用卡挂失费比借记卡贵这么多？

信用卡的挂失补卡费用通常是借记卡的2-3倍，这背后有着成本结构和风险管理的双重原因。

从制卡成本来看，借记卡采用预制批量生产模式，各网点都有现成的空白卡片库存，客户挂失后可以直接到柜台领取并现场激活。而信用卡则完全不同：每张卡片上都印有持卡人姓名的拼音、个性化卡面设计，必须由总行信用卡中心统一制作。这个过程包括：

• 个性化信息打印（姓名、卡号、有效期等）
• 芯片数据写入和加密处理
• 质量检测和安全封装
• 专业物流配送到持卡人指定地址

从风险管理角度，信用卡具有透支功能，丢失后的潜在风险远高于借记卡。银行需要投入更多的人力进行：

• 24小时客服热线接听和处理
• 实时冻结账户和监控异常交易
• 调查可能发生的盗刷事件
• 提供失卡保障服务的成本

华夏银行信用卡中心工作人员表示，信用卡从挂失到新卡寄达，整个流程涉及客服、风控、制卡、物流等多个部门协作，综合成本确实高于借记卡的简单换卡流程。

小编观点：虽然信用卡挂失费用较高，但这是银行提供安全保障服务的合理定价。相比可能遭受的盗刷损失和信用风险，这笔费用是值得支付的。建议持卡人平时妥善保管卡片，使用手机钱包等方式减少实体卡的携带频率。

如何降低信用卡挂失补卡的成本？

虽然挂失费用无法避免，但持卡人可以通过一些方法降低整体成本和时间成本。

首先，充分利用银行提供的优惠政策：

1. 升级高端卡种：白金卡及以上级别通常享受免费挂失补卡服务
2. 关注银行活动：部分银行在特定时期推出免挂失费活动
3. 使用积分抵扣：个别银行允许用信用卡积分兑换挂失服务
4. 咨询客户经理：优质客户可能获得费用减免

其次，采取预防措施减少丢卡概率：

• 开通手机银行和微信/支付宝绑定，减少实体卡使用
• 使用卡包或专用卡夹，避免卡片散放
• 在卡片背面签名栏写上联系方式（不要写全名）
• 定期检查钱包，养成固定放置习惯

最后，了解应急处理技巧：

• 保存银行客服电话在手机通讯录，紧急时快速拨打
• 如果只是暂时找不到，可先进行临时冻结（多数银行免费），找到后解冻即可
• 确认丢失后，优先选择普通补卡而非加急服务，可节省50-100元

补卡方式	到账时间	费用	适用场景
普通补卡	7-15个工作日	挂失费+补卡费（或免费）	不急用，节省成本
加急补卡	3-5个工作日	额外加收80-150元	近期有大额消费需求
临时额度调整	即时生效	免费	等待新卡期间应急使用

小编观点：最经济的做法是申请多张不同银行的信用卡，日常只携带一张，其他作为备用。这样即使丢失一张，也不会影响正常消费，可以从容选择普通补卡方式节省费用。同时建议开通虚拟信用卡功能，线上消费更安全便捷。

挂失后发现卡片找到了怎么办？

这是很多持卡人遇到的尴尬情况。一旦正式挂失，原卡片即永久失效，无法恢复使用，即使后来找到也只能作废。

不同挂失阶段的处理方式：

• 口头挂失阶段：如果只是电话申请了临时挂失，部分银行允许在24-48小时内申请解挂，原卡可继续使用，通常不收费或只收取少量服务费
• 正式挂失后：一旦提交书面挂失申请或超过口头挂失有效期，卡片就会被永久冻结，必须等待新卡
• 新卡已制作：如果新卡已经开始制作，即使找到旧卡也无法取消，费用已经产生

因此建议的操作流程是：

1. 发现卡片可能丢失时，先拨打客服进行临时冻结（口头挂失）
2. 仔细寻找24小时，检查所有可能的地方
3. 确认无法找回后，再办理正式挂失和补卡手续
4. 如果在临时冻结期间找到，立即联系银行解除冻结

信用卡挂失期间的账单还需要还款吗？

这是持卡人经常忽视的重要问题。挂失只是冻结卡片使用功能，并不影响还款义务。挂失期间产生的账单必须按时还款，否则会产生逾期记录。

挂失期间的账务处理要点：

• 已出账单必须在到期还款日前还清，可通过网银、手机银行、自动扣款等方式
• 挂失前的消费会正常计入账单，持卡人有还款责任
• 挂失后至新卡激活前，无法产生新的消费，但年费、分期手续费等固定费用仍会计入
• 如果设置了自动还款，确保扣款账户有足够余额

新卡激活后的注意事项：

• 卡号通常会更换，需要更新绑定的自动扣款、代缴服务
• 重新设置网银、手机银行的快捷支付
• 更新电商平台、外卖App等绑定的卡片信息
• 旧卡的积分、额度会自动转移到新卡，无需担心

小编观点：建议持卡人在挂失后立即检查近期账单，确认是否有异常交易。如发现盗刷，要在规定时间内（通常48-72小时）向银行申报，才能享受失卡保障服务。同时要确保还款渠道畅通，避免因挂失影响信用记录。

可参考的法规与公开资料来源

• 中国人民银行《商业银行服务价格管理办法》
• 各商业银行官方网站信用卡服务收费标准公示
• 中国银行业协会《银行卡业务风险管理指引》
• 各银行信用卡章程及领用合约相关条款
• 银行业消费者权益保护相关规定