2016年信用卡预订火车票注意事项各位卡友都还不是很清楚吧,今天小编给大家带来详细的介绍,大家可以阅读一下,希望能给你带来参考价值。
首次网上购票为什么必须先验证身份?
根据铁路实名制购票规定,所有首次通过12306网站购票的用户必须完成身份信息核验,这是保障购票安全和打击黄牛倒票的重要措施。目前身份核验只能在火车站窗口或自助核验机完成,此前可办理该业务的火车票代售点已暂停此项服务。
身份核验流程具体包括:
- 携带本人二代身份证原件前往火车站售票窗口
- 工作人员会核对证件信息并录入系统
- 核验通过后,账户状态变更为"已通过"
- 通常当天即可完成,部分情况需要等待24小时系统更新
建议计划春运或节假日出行的旅客,至少提前一周完成身份核验,避免抢票高峰期因身份未验证而错失购票机会。特别是老年人和不常出行的旅客,更应提前做好准备。
小编观点:很多人吃过没提前验证身份的亏,眼看着票被抢光却无法下单。建议把家人的身份信息都提前添加到常用联系人并完成核验,这样帮父母、孩子买票时就不会手忙脚乱了。
12306网站购票有哪些实用技巧?
掌握系统功能和购票规则,能显著提高抢票成功率。12306官网经过多次升级,增加了不少便捷功能,但很多用户并不了解这些隐藏技巧。
自动刷新功能的正确使用
在车票查询页面,勾选"自动查询"选项后,系统会每隔几秒自动刷新余票信息。这个功能在抢票高峰期特别有用,可以比手动刷新快3-5秒捕捉到退票或新放票源。但需要注意,自动刷新会占用较多网络资源,建议在网络状况良好时使用。
候补购票功能
当所需车次无票时,可以使用候补购票功能。系统会在有退票或新增票源时,按照候补订单提交时间顺序自动购票。候补成功率在春运期间可达到60%以上,是官方提供的最有效"捡漏"方式。
| 购票功能 | 适用场景 | 成功率 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 正常购票 | 有余票时直接购买 | 100% | 需在30分钟内完成支付 |
| 候补购票 | 无票时提交候补订单 | 60%-70% | 最多可添加2个相邻乘车日期 |
| 自动刷新 | 余票紧张时监控票源 | 提升30%效率 | 需保持页面打开状态 |
信用卡购买火车票能否累积积分?
这是很多持卡人关心的问题。大部分银行信用卡通过12306官网直接支付购买火车票是不累积积分的,因为铁路购票被归类为公共事业类消费,通常在银行积分规则的排除范围内。
但存在两种可以累积积分的方式:
- 通过支付宝快捷支付:部分银行信用卡绑定支付宝后,使用支付宝快捷支付购买火车票可以累积积分,如招商银行、交通银行等
- 使用特定联名卡:少数银行发行的铁路联名信用卡,在12306消费可享受积分或其他权益
此外,信用卡购票的优势还包括:
- 可以使用信用额度,不占用储蓄卡余额
- 享受最长56天免息期
- 部分卡种提供旅行意外险
- 支付更便捷,无需频繁充值
小编观点:建议购票前先咨询发卡行客服,确认该卡通过哪种支付方式购买火车票能累积积分。如果都不能累积,那就优先考虑使用有免息期优势的信用卡,至少能让资金多周转一段时间。
火车票改签和退票有什么新规定?
铁路部门实行梯次退票政策,退票时间越早,手续费越低。具体规定为:开车前15天以上退票免收手续费;开车前48小时至15天退票收取5%手续费;开车前24小时至48小时退票收取10%手续费;开车前24小时以内退票收取20%手续费。
改签规则详解
改签政策相对灵活,主要规则包括:
- 未换取纸质票且开车前48小时以上,可在线改签任意日期车次
- 已换取纸质票或开车前48小时以内,需到车站窗口办理
- 可以改签到发站和到站相同的其他车次
- 开车前48小时以上可以"变更到站",即改变目的地城市
- 改签只能办理一次,改签后的车票不能再次改签,但可以退票
| 退票时间 | 手续费比例 | 示例(100元票价) |
|---|---|---|
| 开车前15天以上 | 0% | 退款100元 |
| 开车前48小时-15天 | 5% | 退款95元 |
| 开车前24-48小时 | 10% | 退款90元 |
| 开车前24小时内 | 20% | 退款80元 |
网上购票有哪些限制性规定?
12306系统设置了多项防刷票和防黄牛机制,普通用户需要了解这些规则,避免因违规操作导致账号受限。
订单取消次数限制
每个账号每天最多可以取消3次未支付订单。如果在30分钟支付时限内未完成支付,订单会自动取消并计入取消次数。当天取消3次后,该账号将被暂停购票功能,次日0点自动恢复。这项规定是为了防止恶意占票行为。
购票数量限制
单次订单最多可购买5张车票,但必须至少包含1名成人。同一身份证在同一乘车日期、同一车次只能购买1张车票,这意味着不能为同一个人重复购买同一趟车的票。
实名制相关规定
- 每个账号最多可添加15个常用联系人
- 儿童票必须与成人票同时购买
- 学生票需要每学年进行资质核验
- 残疾军人票需要提前完成资质认证
小编观点:很多人不知道取消订单有次数限制,抢票时反复下单又不支付,结果账号被冻结错过购票时机。建议抢票前先确定好出行日期和车次,不要抱着"先占票再说"的心态,既浪费系统资源也可能害了自己。
如何提高抢票成功率?
除了使用官方功能,掌握一些购票策略同样重要。铁路部门每天会分时段放票,了解放票规律能大幅提升抢票成功率。
放票时间规律
12306网站每天8:00-18:00之间,每个整点和半点都会放出新票。不同车站的起售时间不同,通常大城市车站会分配到多个放票时间点。建议提前查询出发站的具体起售时间,在该时间点准时抢票。
捡漏时间节点
除了首次放票,以下时间段也容易出现余票:
- 开车前15天:退票免手续费的最后期限,会有大量退票
- 开车前1-2天:部分行程有变的旅客会退票
- 每天22:00-23:00:系统会释放当天未支付订单的车票
- 开车前30分钟:最后的退票高峰期
迂回购票策略
如果直达车票售罄,可以考虑:
- 购买长途车票提前下车(买到终点站的票,在目的地下车)
- 分段购票中途换乘
- 选择临近车站出发或到达
- 关注新开通的列车线路
| 抢票策略 | 成功率提升 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 准点抢首发票 | ★★★★★ | 热门线路、节假日 |
| 开车前15天捡漏 | ★★★★☆ | 所有线路 |
| 分段购票换乘 | ★★★☆☆ | 长途线路 |
| 购买长途票提前下 | ★★★★☆ | 途经站点较多的车次 |
| 候补购票 | ★★★★☆ | 官方推荐方式 |
电话订票和手机APP购票有什么技巧?
多渠道购票可以提高成功概率。除了网站购票,电话订票(95105105)和手机12306 APP也是官方渠道,三者票源共享但操作体验不同。
电话订票注意事项
拨打95105105时需要加拨出发地区号,例如从北京出发需拨打010-95105105。使用固定电话拨打的接通率比手机高约20%,建议优先使用座机。电话订票时一次只订购一种票型(如都是硬座或都是硬卧),可以加快处理速度。
手机APP购票优势
铁路12306官方APP具有以下优势:
- 支持人脸识别快速登录
- 可以接收候补订单兑现通知
- 支持电子客票,无需换取纸质票
- 可以在线选座(部分车次)
- 支持微信、支付宝等多种支付方式
小编观点:建议同时准备好电脑、手机、固定电话三种购票工具,抢票时多管齐下。我自己的经验是,电脑网页端操作最快,手机APP适合随时捡漏,电话订票适合网络不好的情况。不要把希望只寄托在一种方式上。
购买火车票意外险有必要吗?
铁路旅客人身意外伤害保险是自愿购买的商业保险,自2015年11月起在12306网站提供。保费通常为3-5元,保额最高可达50万元,保障范围包括列车运行期间的意外伤害、伤残和身故。
是否购买可以根据以下因素判断:
- 出行距离:长途旅行建议购买
- 个人情况:老人、儿童、孕妇等特殊人群建议购买
- 已有保障:如果已购买综合意外险且包含交通意外,可不重复购买
- 性价比:几元钱换取几十万保额,性价比较高
需要注意的是,该保险目前仅支持在12306网站购票时购买,车站窗口和手机APP暂不支持。如果需要购买,必须在网站下单时勾选保险选项。
如何识别正规购票渠道避免被骗?
只有6种官方购票渠道是合法安全的,任何声称可以"代抢票""保证有票"的第三方服务都存在风险。
官方购票渠道
- 12306官方网站(www.12306.cn)
- 铁路12306手机APP
- 电话订票热线95105105
- 火车站售票窗口
- 火车站自动售票机
- 铁路授权的火车票代售点
常见购票骗局
| 骗局类型 | 典型特征 | 防范方法 |
|---|---|---|
| 虚假抢票软件 | 承诺100%抢到票,收取高额费用 | 只使用官方渠道购票 |
| 钓鱼网站 | 域名与12306相似,窃取个人信息 | 仔细核对网址,认准.cn域名 |
| 虚假客服电话 | 冒充铁路客服要求转账 | 只拨打95105105官方电话 |
| 黄牛倒票 | 高价出售车票,可能是假票 | 拒绝购买任何非官方渠道车票 |
特别提醒:所有声称可以"内部渠道拿票""加钱保证有票"的都是骗局。12306系统对所有用户一视同仁,不存在任何特殊购票通道。如果遇到购票问题,应拨打官方客服电话12306咨询,不要轻信陌生人的"帮助"。
小编观点:每年春运都有人因为买不到票而病急乱投医,结果被骗子钻了空子。记住一个原则:凡是要求先付款、加价购票、提供银行卡密码的,100%是骗子。宁可候补购票、改签换乘,也不要冒险尝试非官方渠道。
纸质车票和电子客票有什么区别?
目前全国铁路已全面实施电子客票,大部分情况下无需换取纸质车票,凭购票时使用的有效身份证件即可直接进站乘车。这是铁路购票方式的重大变革,极大提升了出行便利性。
电子客票使用流程
- 购票成功后,系统会发送短信通知
- 进站时,将身份证放在闸机识别区
- 闸机自动识别并放行,无需取票
- 如需报销凭证,可在车站自助机打印
仍需换取纸质票的情况
以下情况仍需要换取纸质车票:
- 使用非二代身份证购票(如护照、港澳通行证)
- 购买学生票、残疾军人票等优惠票
- 需要报销且车站无自助打印设备
- 部分老旧车站尚未开通电子客票
需要注意的是,一旦换取了纸质车票,就不能在网上办理改签和退票,必须到车站窗口办理。因此建议非必要情况下不要提前换取纸质票,保留线上改签退票的便利性。
可参考的法规与公开资料来源
- 中国铁路12306官方网站购票规则说明
- 《铁路互联网售票暂行办法》
- 《铁路旅客运输规程》相关条款
- 中国国家铁路集团有限公司官方公告
- 各银行信用卡积分累积规则官方说明
- 铁路客户服务中心12306官方客服热线