2016年浦发银行信用卡电话激活攻略各位卡友都还不是很清楚吧，今天小编给大家带来详细的介绍，大家可以阅读一下，希望能给你带来参考价值。
浦发银行信用卡为什么必须激活才能使用？
收到浦发银行信用卡后，卡片处于未激活状态，无法进行任何消费或取现操作。这是银行出于安全考虑设置的保护机制，确保卡片确实送达本人手中，防止在邮寄过程中被他人盗用。激活过程需要验证持卡人的身份信息，包括身份证号、卡片信息等关键要素。
激活操作实际上是持卡人与银行之间建立正式用卡关系的确认过程。只有完成激活并设置密码后，信用卡账户才会正式启用，持卡人才能享受信用额度、积分累计、优惠活动等各项权益。同时需要注意的是，信用卡一旦激活即开始计算年费周期，因此建议在确定需要使用时再进行激活。
浦发信用卡电话激活的具体操作步骤是什么？
电话激活是最便捷的激活方式之一，整个流程通常只需3-5分钟即可完成。持卡人需要准备好新卡和本人身份证，按照以下标准流程操作：
- 拨打浦发银行信用卡客服热线：400-820-8788（手机用户）或800-820-8788（固话用户）
- 接通后选择语音菜单中的"信用卡激活"服务，通常为按键"2"
- 根据语音提示依次输入16位信用卡卡号
- 输入身份证号码后6位进行身份验证
- 设置6位交易密码（用于刷卡消费、ATM取现）
- 设置6位查询密码（用于电话查询账单、额度等信息）
- 确认激活信息，系统提示激活成功
如果在自助语音操作过程中遇到问题，可以随时按"0"转接人工客服，由客服专员协助完成激活。人工服务时间为每天7:00-22:00，建议在此时段内拨打以获得更好的服务体验。
小编观点：电话激活最大的优势是可以即时与客服沟通，遇到问题能立即解决。建议首次激活的新用户选择人工服务，客服会详细讲解密码设置规则和用卡注意事项，避免后续使用中出现问题。
激活时设置的两个密码有什么区别？
浦发信用卡设有交易密码和查询密码两套独立的密码体系，两者用途完全不同，不可混淆使用。交易密码用于所有涉及资金变动的操作，包括POS机刷卡消费、ATM取现、网上支付等场景，是保障账户资金安全的核心密码。查询密码则专门用于非交易类操作，如电话查询账单、额度查询、积分查询等信息服务。
| 密码类型 | 主要用途 | 使用场景 | 安全级别 |
|---|---|---|---|
| 交易密码 | 资金类操作验证 | 刷卡消费、ATM取现、网银支付、转账还款 | 最高级别 |
| 查询密码 | 信息查询验证 | 电话查账单、查额度、查积分、修改个人信息 | 中等级别 |
两个密码建议设置为不同的数字组合，且避免使用生日、电话号码等容易被猜测的数字。如果忘记密码，交易密码可通过网银、手机银行或致电客服重置；查询密码则需要本人携带身份证到浦发银行网点办理重置。
信用卡激活后还需要做哪些重要操作？
完成电话激活只是用卡的第一步，还有几项关键操作必须立即完成，否则可能影响用卡安全或权益享受。首要任务是在信用卡背面签名栏用签字笔签上与身份证一致的签名，这是国际信用卡组织的强制要求，也是商户验证持卡人身份的重要依据。
- 卡片背面签名：使用黑色或蓝色签字笔，签名应与身份证保持一致，不可涂改
- 绑定手机银行：下载"浦发银行"APP，绑定信用卡便于随时查账和管理
- 设置账单提醒：开通短信或微信账单提醒服务，避免逾期还款
- 了解年费政策：确认该卡种的年费标准和免年费条件
- 记录客服电话：将400-820-8788保存在手机中，遇到问题及时联系
特别需要注意的是，浦发信用卡大部分卡种采用"刷卡免年费"政策，通常为首年免年费，次年需刷满6次或消费满一定金额免年费。具体政策因卡种而异，建议激活后立即致电客服确认本卡的年费规则，避免产生不必要的费用。
小编观点：很多持卡人激活后忽略了背面签名这个细节，实际上这是非常重要的安全措施。在境外消费时，商户会核对签名，如果卡片未签名可能被拒绝交易。另外建议激活后首笔消费选择小额交易，测试卡片是否正常使用。
除了电话激活还有哪些激活方式可选？
浦发银行为持卡人提供了多渠道激活服务，可根据个人习惯和实际情况选择最便捷的方式。除了传统的电话激活，网上银行激活和手机银行激活因其便捷性越来越受到年轻用户的青睐，这两种方式支持7×24小时自助操作，不受客服工作时间限制。
| 激活方式 | 操作渠道 | 优势特点 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 电话激活 | 拨打400-820-8788 | 有人工指导，问题即时解决 | 首次办卡用户、中老年用户 |
| 网银激活 | 登录浦发银行官网 | 操作界面清晰，可同步办理其他业务 | 有网银使用经验的用户 |
| 手机银行激活 | 浦发银行APP | 随时随地操作，最为便捷 | 年轻用户、移动端用户 |
| 网点激活 | 携带身份证到浦发网点 | 最安全，可咨询其他业务 | 对电子渠道不熟悉的用户 |
| 微信激活 | 关注"浦发银行信用卡"公众号 | 操作简单，无需下载APP | 微信重度使用者 |
手机银行激活的具体步骤为：下载"浦发银行"APP→注册并登录→选择"信用卡"→点击"卡片激活"→输入卡号和身份信息→设置密码→完成激活。整个过程通常2-3分钟即可完成，且可以同步开通手机银行的信用卡管理功能，实现账单查询、还款、分期等一站式服务。
激活过程中常见问题如何解决？
在实际激活操作中，部分持卡人可能遇到各种技术或信息问题。最常见的问题是身份验证失败，这通常是因为输入的身份证号码与申请时预留信息不一致，或者卡号输入错误。遇到此类情况应仔细核对信息，确保输入准确无误。
如果多次尝试仍无法激活，可能是以下原因导致：
- 卡片状态异常：卡片在邮寄过程中被消磁或损坏，需联系客服申请换卡
- 申请信息待补充：银行审核时发现资料不完整，需要补充材料后才能激活
- 系统维护时段：银行系统升级维护期间无法激活，建议避开凌晨时段操作
- 卡片已被冻结：因安全原因卡片被临时冻结，需联系客服解冻后激活
另外需要注意的是，浦发信用卡从制卡完成到激活通常有有效期限制，一般为卡片寄出后的60天内必须激活。超过期限未激活的卡片可能被系统自动作废，需要重新申请。因此收到卡片后应尽快完成激活操作。
小编观点：如果电话激活时遇到"身份验证失败"的提示，不要反复尝试输入，连续3次错误可能导致卡片被临时锁定。正确做法是立即转人工客服，由客服核实信息后协助激活，这样既节省时间又避免卡片被锁的风险。
激活后如何确认信用卡可以正常使用？
完成激活操作后，建议通过多种方式验证卡片是否真正进入可用状态。最直接的方法是拨打客服电话，使用查询密码登录后查询卡片状态，系统会明确提示"卡片已激活"或"正常"状态。也可以登录手机银行APP，在信用卡详情页面查看卡片状态和可用额度。
实际消费测试是最可靠的验证方式。建议首次使用时选择小额消费场景，如便利店购物或线上小额支付，成功完成交易即表明卡片功能正常。如果刷卡时提示"卡片未激活"或"无效卡"，应立即联系客服排查问题。
激活成功后，持卡人还应关注以下几个关键信息的确认：
- 信用额度是否与审批通知一致
- 账单日和还款日的具体日期
- 是否成功开通短信提醒服务
- 卡片的有效期（通常印在卡面上，格式为MM/YY）
- 是否需要开通网上支付或境外交易功能
特别提醒，浦发信用卡的网上支付功能默认可能未开通，如需进行网购或扫码支付，需要通过手机银行或客服电话单独开通该功能，并可设置单笔和单日交易限额，增强用卡安全性。
可参考的法规与公开资料来源
- 浦发银行信用卡中心官方网站服务指南
- 《中国人民银行银行卡业务管理办法》关于卡片激活的相关规定
- 浦发银行信用卡章程及领用合约
- 银行业消费者权益保护相关规定
- 浦发银行客服热线400-820-8788官方信息
