再也不怕银行电话推销啦！今年开始实行双录音制度-智能POS机网

再也不怕银行电话推销啦！今年开始实行双录音制度各位卡友都还不是很清楚吧，今天小编给大家带来详细的介绍，大家可以阅读一下，希望能给你带来参考价值。

什么是银行"双录"制度？

银行"双录"制度是指在销售理财产品和代销产品时，同步进行录音和录像的监管措施。这项制度最早在广东地区试点推行，主要针对高风险理财产品、保险产品等容易产生销售纠纷的金融产品。通过全程音视频记录，可以完整还原销售过程中的每一个环节，包括产品介绍、风险提示、客户确认等关键步骤。

双录制度的核心目的是保护消费者权益，防止银行工作人员在销售过程中出现夸大收益、隐瞒风险、误导销售等违规行为。同时，这也为银行自身提供了法律保护，当出现纠纷时，可以通过音视频资料还原真相，明确责任归属。

根据监管要求，并非所有银行产品都需要进行双录，主要集中在风险等级较高和容易产生纠纷的产品类型。目前纳入双录范围的产品主要包括以下几类：

小编观点：双录制度的推行对普通消费者来说是重大利好。以前很多人在银行被推销保险或理财产品，事后发现与当初承诺不符却无法举证。现在有了音视频记录，销售人员说过的每一句话都有据可查，这大大降低了我们被误导的风险。建议大家在购买理财产品时，主动要求查看双录设备是否开启。

作为全国首批试点地区，广东银监局辖区的双录制度实施取得了显著成效。截至2015年12月底，广东全辖区13071家银行网点已全面启动双录工作，共安装录音录像设备21208套，硬件覆盖率达到100%。

从实际运行数据来看，效果非常明显：

这些数据充分说明，双录制度不仅规范了银行的销售行为，也让消费者在购买金融产品时更加放心。销售人员在摄像头面前会更加谨慎，严格按照规范流程进行产品介绍和风险提示，从源头上减少了误导销售的可能性。

虽然有了双录保护，但消费者在购买理财产品时仍需保持警惕，主动维护自身权益。在双录过程中，以下几个环节需要特别注意：

小编观点：双录制度是保护伞，但不是万能的。我见过有些消费者在双录时全程低头玩手机，销售人员说什么都点头，最后出了问题才后悔。建议大家把双录过程当作一次重要的决策时刻，认真对待每一个环节。如果销售人员催促你快点签字，或者设备"恰好"出现故障，这时候就要格外警惕了。

双录制度已经从试点地区逐步向全国推广。在广东试点取得成功经验后，银保监会陆续在其他省份推行这一制度。目前，全国大部分地区的银行网点都已配备双录设备，特别是在销售保险产品和高风险理财产品时，双录已成为强制性要求。

从监管趋势来看，双录制度的覆盖范围还在不断扩大：

未来，随着技术的发展，双录制度可能会与人工智能、大数据等技术结合，实现更智能化的监管。例如，通过语音识别技术自动检测销售话术是否合规，通过面部识别技术确认客户是否真实理解产品风险等。

即使有了双录制度，仍可能出现个别违规销售的情况，消费者需要知道如何有效维权。如果发现购买的产品与当初承诺不符，或者怀疑存在误导销售，可以通过以下途径维护自己的权益：

在维权过程中，双录资料是最有力的证据。根据规定，银行必须妥善保存双录文件，保存期限不少于产品到期后6个月。消费者有权要求查看和复制与自己相关的双录资料。

小编观点：双录制度让维权变得更加有据可依，但最好的保护还是事前预防。建议大家在购买任何理财产品前，先做好功课，了解产品的基本特性和风险。不要被高收益诱惑，不要碍于面子匆忙决定，更不要相信"保本保息"、"稳赚不赔"这类承诺。记住，合法的金融产品都会明确告知风险，任何承诺保本高息的都可能是陷阱。